●会員になるにはどうしたらいいんですか?

●どうして身分証明書を送らなければいけないんですか?

●入会金や年会費必要ですか?

●プラチナ会員とかゴールド会員って何が違うの?

●発売日のどれくらい前から受け付けてくれるの?

●難しい予約がどうしてできるの?

●どこのチケットでも扱ってるの?

●予約の方法はどうすればいいの?

●座席位置は指定できるの?

●予約はキャンセルできますか?

●申し込みより取得枚数が少ないときは?

●チケットが取れた場合の手続きは?

●チケットが取れなかった時は?

●チケットが取れる確率は?

●いらなくなったチケットは買い取ってくれるの?

○その他の質問は こちら までどうぞ○


●会員になるにはどうしたらいいんですか?

現在日本にお住まいで、電話、メールでの連絡の取れる方、郵便物がきちんと受け取れる方が対象です。
お申し込み方法は、会員規約をよく読んで、専用の申し込み用紙をプリントアウトしてください。
それにあなたの身分証明書(免許証や健康保険証、パスポートのコピー)と一緒に当社宛てへFAXしていただきます。
その後、年会費を当社へ振り込んでいただき、会員IDの入った受付完了のメールが届きましたら、いつでもサービスを受けられます。



●どうして身分証明書を送らなければいけないんですか?

あとから必要となった方のみにお願いしておりますが、
架空の人物を装った方、偽名を使われる方、一度でも不正(料金未払い等)を働いた方の入会をお断りするためです。
また、そのような方々と関連のある方の入会も拒否させていただきますので、その確認の一つのために身分証明書を送っていただいてます。
 もちろんその書類は当社内で厳重に管理され、上記にあげる内容以外での使用、流出は一切ありませんのでご安心ください。


●入会金や年会費必要ですか?

はい。入会金は必要ありませんが、年会費がかかります。
金額は各会員のランクに応じた金額になっていますので、ご確認ください。



●プラチナ会員とかゴールド会員って何が違うの?

チケットの申し込みに対して、取得枚数が少なかった時の優先順位が会員のランクの順になります。
また、比較的プラチナ会員の方のほうが、よい席にあたってるみたいです。(絶対ではありません)



●発売日のどれくらい前から受け付けてくれるの?

基本的に、発売日と公演日が決定されていれば受付できますが、詳しくはホームページ上で公示しています。



●難しい予約がどうしてできるの?

ありとあらゆるノウハウと、特殊な装置によって電話をかけますので、つながりやすいのです。



●どこのチケットでも扱ってるの?

はい。基本的に電話で予約できるものでしたら受付できます。



●予約の方法はどうすればいいの?

発売日の土日祝祭日を除いた前日AM11:00までに、メールにて会員ID・お名前・公演日時・公演者を明記の上当社へ送信してください。また、発売日後のチケットも取れる場合があるので、その際は当社へお問い合わせください。



●座席位置は指定できるの?
一般的に電話で予約の際に指定できる範囲となります。
「前から何列目」「アリーナの何ブロック」等などの希望は受け付けられません。
また、「必ず取得できる」というお約束もできません。



●予約はキャンセルできますか?

予約の締切日以前でしたら無料で受けられます。が、それ以降のキャンセルは全額請求させていただくことがあります。



●申し込みより取得枚数が少ないときは?
会員の上位ランクから順に配分していくことになります。
プラチナ→ゴールド→シルバー→ヤングの順になります。
同位の場合は、申し込みの先着順になります。



●チケットが取れた場合の手続きは?

結果のメールにも記載している期日までに、必要な金額を振り込んでいただきます。
その後、当社からチケットの発送を順次行っていきます。
当社へ取りに来ていただいても構いません。



●チケットが取れなかった時は?

特に費用はかかりません。ご安心ください。



●チケットが取れる確率は?

人気の有る無しによってばらつきがありますが、平均して75%〜80%強です。



●いらなくなったチケットは買い取ってくれるの?

買い取りは一切行っていません。